Viele Automatisierungen sind in wenigen Personentagen umgesetzt und liefern sofort spürbaren Effekt. Ein Workflow, der Web-Anfragen automatisch ins CRM übergibt. Ein Report, der sich selbst erstellt. Eine Benachrichtigung, die ausgelöst wird, sobald ein Ticket zu lange offen ist.
Wer macht gerade Ihre Arbeit?
Prozessautomatisierung für Ihr Unternehmen
In vielen Unternehmen werden täglich dieselben Aufgaben von Hand erledigt: Daten aus einer Mail in Excel übertragen, Reports manuell zusammenstellen, Statusänderungen in mehrere Systeme eintragen. Das kostet Zeit, erzeugt Fehler und bindet Mitarbeitende, die eigentlich wichtigere Dinge zu tun hätten. Wir ändern das.
Automatisierung ist kein IT-Thema. Es ist ein Unternehmensthema.
Ob Vertrieb, Verwaltung, HR, Einkauf oder IT-Betrieb: Wiederkehrende, klar definierte Abläufe lassen sich in nahezu jedem Bereich automatisieren. Software übernimmt die Aufgabe, zuverlässig, nachvollziehbar und rund um die Uhr.
Wir analysieren Ihre Prozesse, entwickeln passende Automatisierungen und binden sie in Ihre bestehende Systemlandschaft ein. Mit oder ohne KI. On-premise oder in der Cloud.
Vom schnellen Einzelworkflow bis zur komplexen Middleware
Kleine und mittlere Projekte
Middleware-Projekte
Wenn mehrere Systeme dauerhaft miteinander kommunizieren sollen, entstehen komplexere Integrationsprojekte. Wir haben Middleware-Lösungen entwickelt, die proprietäre und teure Vorgängerlösungen vollständig ersetzt haben. In einem Fall mit einer Lizenzkostenersparnis von 170.000 Euro im ersten Jahr.
Was wir automatisieren
Systemintegration & Middleware
Daten zwischen ERP, CRM, Shopsystem oder Fachanwendungen automatisch synchron halten. Kein doppeltes Pflegen, keine Inkonsistenzen.
Eingangsverarbeitung
E-Mails, Rechnungen, Formulare und Tickets automatisch erkennen, klassifizieren, weiterleiten und in Workflows einschleusen.
Reporting & Monitoring
Berichte, Kennzahlen und Statusmeldungen automatisch erzeugen und verteilen. Grenzwerte lösen direkt Folgeaktionen aus.
Onboarding & HR-Prozesse
Neuzugänge automatisch in Systemen anlegen, Willkommensmails versenden, Abwesenheiten synchronisieren.
Vertrieb & Kundenmanagement
Anfragen automatisch ins CRM übernehmen, Angebote nachverfolgen, Newsletter-Daten sauber halten.
KI-gestützte Workflows
Automatisierungen, die nicht nur weiterleiten, sondern klassifizieren, analysieren und entscheiden. Mit lokalen oder cloudbasierten KI-Modellen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ein Zeitfresser ist eine wiederkehrende Aufgabe, die im Arbeitsalltag unnötig Zeit kostet, oft ohne dass jemand sie bewusst hinterfragt. Doppelte Tätigkeiten, manuelle Übertragungen, Prozesse, die sich jede Woche gleich anfühlen. Genau hier setzen wir an.
Wie wir vorgehen
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Phase 1: Solution Design
Anforderungsanalyse, Workflow-Konzeption, Architektur und Roadmap. Wir schaffen zuerst ein gemeinsames Verständnis der Abläufe und der beteiligten Systeme, bevor wir eine Zeile konfigurieren.
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Phase 2: Umsetzung
Workflow-Engineering, Anbindung der Systeme, Daten-Refinement, kontinuierliches Testing, Cut-Over. Wir arbeiten mit Test- und Produktivumgebungen, Monitoring, Logging und Dokumentation von Anfang an.
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Phase 3: Launch & Weiterentwicklung
Onboarding für Nutzer:innen und Entwickler:innen, Stabilisierung, Managed Service, Weiterentwicklungs-Kontingente und erneute Projektierung für weitere Prozesse.
Aus der Praxis
Case 1: ERP-CRM-Synchronisation
Doppelte Datenpflege zwischen ERP und CRM war der Auslöser. Heute werden Stammdaten automatisch zwischen beiden Systemen abgeglichen. Das erste Middleware-Projekt dieser Art in der connexta-Gruppe.
Case 2: Middleware-Replatforming
Eine bestehende Middleware-Lösung verursachte hohe Lizenzkosten und sollte ohne Funktionsverlust ersetzt werden. Das Ergebnis: vollständige Ablösung, gleiche Leistung, 170.000 Euro Einsparung im ersten Jahr.
Case 3: Automatisiertes Mitarbeiter-Onboarding
Bei Neuanlage eines Mitarbeitenden werden Accounts automatisch erstellt, Systeme befüllt und eine Willkommensmail mit allen relevanten Informationen versendet. Weniger manuelle IT-Tickets, einheitlicher Prozess.
Zeitfresser jagen: Systematisch Automatisierungspotenziale in Ihrem Unternehmen aufdecken
Oft weiß die Geschäftsleitung gar nicht, wo im Unternehmen täglich wertvolle Zeit verloren geht. Mit unserer Aktion „Zeitfresser jagen!" ermitteln wir das gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Belegschaft. Über ein strukturiertes Umfrageformat sammeln wir Alltagsbeispiele aus dem echten Arbeitsalltag, werten sie nach Impact und Umsetzungsaufwand aus und präsentieren die besten Kandidaten direkt der Geschäftsleitung, inklusive einer ersten Aufwandsschätzung.
Welche Prozesse kosten Ihr Team gerade die meiste Zeit?
Sprechen Sie mit uns. Ob kleiner Einstieg oder komplexes Middleware-Projekt.
Ihr Ansprechpartner:
Philipp Hoffmann
