Remote Support

Remote Anwendersupport
Soforthilfe

Um eine besonders schnelle und bequeme Unterstützung zu erhalten, können Sie uns hier sofort mit Hilfe der Software Teamviewer den Fernzugriff auf Ihr System ermöglichen. Bitte klicken Sie auf einen der folgenden Links und führen Sie das Programm aus:

Hinweise zur Benutzung von Teamviewer

Nach dem Programmstart erscheint ein Fenster, in dem ein Sitzungscode angezeigt wird. Bitte nennen Sie den angezeigten Sitzungscode auf Anfrage unseres Kollegen aus dem IT-Support. Wir können dann eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und Sie aus der Ferne unterstützen.

Sie erreichen unseren IT-Support während der Servicezeiten von 9:00 bis 17:30 Uhr unter der Rufnummer +49 (30) 2124 895-0