Das Berliner Unternehmen SORAT Hotels Deutschland betreibt bundesweit eine Vielzahl von modernen, gehobenen Hotels. Für die vier Standorte Berlin, Cottbus, Brandenburg und Regensburg übernimmt die Computer Manufaktur seit 2008 den kompletten IT-Service, die Serverwartung und Netzwerkbetreung zur reibungslosen Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur.
Zu den vertraglich vereinbarten Leistungen gehören auch die IT-Beratung zur Integration von technologischen Innovationen in das Kundensystem sowie die Durchführung von Workshops zur effizienten Nutzung der vorhandenen Informationstechnologie.
Eine besondere Herausforderung stellte die Einführung der Branchenlösung Suite8 von Micros-Fidelio dar, die von der Computer Manufaktur durch eine neue IT-Architektur unterstützt wurde. Zu den grundlegenden Arbeiten gehörte die Installation und Bereitstellung von neuen windowsbasierten Servern und einem Domain Controller, um eine Windowsdomäne zu schaffen, bei der sich die Clients der vier Standorte authentifizieren. Auf der Clientseite musste die Installation der Hotellösung vorbereitet und die Integration in die Netzwerkstruktur gewährleistet werden. Durch eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten konnte das Projekt erfolgreich und zeitnah umgesetzt werden.
Angebot Netzwerkbetreuung und IT-Service
