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IT-Service für kleine und mittlere Unternehmen zum monatlichen Festpreis

Der reibungslose Betrieb der IT-Infrastruktur ist für die meisten Organisationen einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Systemausfälle, Datenverluste, Hackerangriffe und andere Überraschungen kann sich heute kein Unternehmen mehr leisten. Deshalb ist es sinnvoll, Betrieb und Wartung der geschäftsrelevanten Computersysteme Profis zu überlassen:

Bei uns ist Ihre IT in guten Händen. Seit 1991 sorgt die Computer Manufaktur in Berliner Unternehmen für sichere, anwendungsorientierte und skalierbare IT-Systeme zum monatlichen Festpreis. Nutzen Sie die Vorteile eines IT-Dienstleisters mit Windows und Linux Kompetenz. Als Neukunde profitieren Sie zudem von einem kostenlosen IT-Sicherheitscheck.

Vorgehen

Gemeinsam mit unseren Kunden dokumentieren wir die vorhandenen IT-Systeme, ermitteln die zentralen Anforderungen, analysieren Konsolidierungspotentiale und kalkulieren auf der Basis ein IT-Service Kontingent mit festgelegten Reaktionszeiten zum monatlichen Festpreis.

Die Serviceleistungen erbringen wir vor Ort und remote für Unternehmen ab ca. 10 Arbeitsplätzen in Berlin und Brandenburg sowie gemeinsam mit unseren Systemhaus-Partnern an Unternehmensstandorten überall in Deutschland.

IT-Service Kunde - Deutsche Alzheimer Gesellschaft e.V.

 

"Die Computer Manufaktur ist ein nettes Team von hellen Köpfen, die uns einen IT-Service bieten, auf den man sich verlassen kann."

[Sabine Jansen, Geschäftsführerin der Deutschen Alzheimer Gesellschaft]

IT-Service im Team – Kundennähe gepaart mit garantierten Reaktionszeiten

Fehlermeldungen und Supportanfragen aus einem Unternehmen werden an ein fest zugewiesenes Technikerteam weitergeleitet. Hierüber wird sichergestellt, dass Tickets zeitnah und zuverlässig beantwortet werden und zugleich die Kundennähe erhalten wird.

Ein zugeordneter Teamcoach koordiniert das Team, behält alle strategischen Fragen im Blick, führt regelmäßige Gespräche zur Qualitätssicherung und sorgt dafür, dass das vorhandene IT-Budget zukunftssicher investiert wird.

Eckdaten zum Festpreis-IT-Service der Computer Manufaktur:

  • Maximale Budgetsicherheit durch monatlichen Festpreis
  • Systemcheck - Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Individuell konzipierter IT-Service
  • Garantierte Reaktionszeiten für die Beseitigung von unvorhergesehenen Störungen Ihrer Computersysteme
  • Zertifizierte IT-Sicherheit Kompetenz
  • Windows und Linux Kompetenz
  • IT-Service Teams fangen Ausfall durch Urlaub oder Krankheit auf
  • IT-Beratung und mehr Investitionssicherheit durch eine zukunftssichere IT-Strategie

Folgende Unternehmen und Organisationen vertrauen seit vielen Jahren auf unseren EDV-Service: Deutsche Alzheimer Gesellschaft, DB Rent, Hines Immobilien, Apothekerkammer Berlin, Verkehrsclub Deutschland, Deutscher Franchiseverband und weitere.

Unzufrieden mit Ihrer IT? Nutzen Sie unser IT-Beratungsangebot:

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