Die Ziele des Hilfelotsen
- Informationen für Bürger und professionelle Nutzer bereit stellen
- Die Beratung und Betreuung von Klienten und Patienten optimieren
- Die professionelle Beratungsarbeit intensivieren
- Die integrierte Versorgung sichern
- Die Transparenz auf dem Markt gesundheitlicher, pflegerischer und sozialer Dienstleistungen verbessern
- Bei der Verwaltung freier Kapazitäten (z.B. Pflegeplätze) unterstützen
- Die gemeinsame Datenerfassung und -aktualisierung in Kooperationsverbänden vereinfachen

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