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Remote Anwendersupport - Soforthilfe

Um eine besonders schnelle und bequeme Unterstützung zu erhalten, können Sie uns hier sofort mit Hilfe der Software Teamviewer den Fernzugriff auf Ihr System ermöglichen. Bitte klicken Sie auf einen der folgenden Links und führen Sie das Programm aus:


Hinweise zur Benutzung von Teamviewer

Es erscheint ein Fenster, in dem eine ID und ein Kennwort angezeigt werden. Bitte nennen Sie diese Daten auf Anfrage unseren Kollegen aus dem IT-Support. Wir können dann eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und Sie aus der Ferne unterstützen.

 Screenshot Remote Support Tool

Sie erreichen unseren IT-Support während der Bürozeiten von 9:00 bis 18:30 Uhr
unter der Rufnummer +49 (30) 2124 895-0

Modul für die Teilnahme an Präsentationen

Hier können sie das Teamviewer Modul „QuickJoin für Windows“ zur Teilnahme an einer Fernpräsentation herunterladen. Weitere Hinweise erhalten Sie telefonisch durch unsere Mitarbeiterin / unseren Mitarbeiter.

Download
QuickJoin Modul
für Windows (exe, 2,5 MB)

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